Da alegria

Hoje a manhã correu maravilhosamente aqui na loja. A tarde prevê-se calma e sem ninguém (o costume aos sábados de tarde)... Os últimos clientes da manhã foram um senhor e uma senhora de Vila do Conde, de uma simpatia impressionante, que me levaram umas coisinhas e estiveram imenso tempo a conversar comigo e a rir, e prometeram voltar para a semana para "comprar umas coisinhas na colecção nova". Estávamos a falar de eu ter aberto este negócio há pouco tempo e tal, de ela só ter conhecido a loja pela televisão (e ainda há umas venenosas que falam mal disso...), calhou de se falar de eu ter tirado o meu curso e estar a frequentar um mestrado do qual desisti por causa da loja, e ele só dizia "Oh menina, fez tão bem! Você já olhou para si, tão feliz, nota-se mesmo na maneira de falar que adora isto... até dá gosto de ver alguém tão feliz com o que faz!"

E isto fez a minha manhã ser brilhante. :-) Sim, apesar de todas as preocupações e dificuldades e luta diária, sou muito feliz no que faço!

Dias assim, de céu azul

Acho que já tinha comentado convosco que gosto do frio do Inverno. Principalmente, gosto destes dias assim, de frio e de sol e céu azul. Agora que temos o carro avariado - que Deus o tenha - venho sempre a pé para o trabalho e estes dias lindos têm ajudado muito para o facto de não o fazer contrariada...

Hoje tenho muito que fazer aqui na loja mas estou bem-disposta, já sabem que eu adoro as sextas-feiras. Apesar de trabalhar (também) sábado e domingo, continuo a adorar. :-) São dias de movimento!

Madrid

Para a semana vou a Madrid (viagens compradas, já não há volta a dar!) à Intergift, que é considerada a melhor feira só para profissionais da Europa dentro do ramo: bolsas, acessórios, prendas, carrosséis (yupi!), globos (yupi!), brinquedos (yupi!), marroquinaria. Estou ansiosa por ir, porque vou conhecer imensas marcas do género dos meus produtos, comparar preços, comprar algumas coisas (comprar em Feira fica mais barato), ver e tocar nas coisas antes de as pedir e ver bem o que são.

Isto porque, se uma pessoa não se mexe e dá à cordinha dos sapatos, fica para trás... e eu não vou ficar para trás!

Tenho dito.

Passo a dizer algo que tenho dito ultimamente aqui na loja a conhecidos: eu sou 1000 vezes mais feliz nesta loja do que seria trabalhando na área do Direito, que é uma seca.
Por causa da loja abdiquei de um mestrado que odiava mas que ia fazer porque eu gosto de estudar, de saber mais, de me formar mais e tentar ser melhor. E ganhar, com isso, mais hipóteses de emprego na área do Direito. Mas isso só se a minha loja não resultar, porque é disto que eu gosto: da minha loja, do meu espaço, de caixas de música, de clientes e de trabalhar muito, todos os dias, para ganhar o meu.

E com isto mostro o meu desprezo por gentalha que (continua) a considerar que se tem de trabalhar em Direito, Medicina, Gestão, Economia, etc., para se ter valor. Porque se uma pessoa seguir o seu sonho e simplesmente abrir uma loja - que é um sucesso, by the way... - já é uma treta, porque tinha era de seguir a sua área de formação.

Quantos de nós podem dar-se ao luxo de dizer que todos os dias recebem os parabéns pelo trabalho que fazem? Poucos.

Somos muita gente

Estava a ver coisas antigas no computador, a rir-me com as fotos da minha Rosinha em pequenina, a recordar fotos velhas e encontrei isto. Ainda tão actual, de quando eu ainda escrevia.

Eu sou quem está a meu lado. Sou a minha mãe, que se passa de vez em quando, que ataca com um humor de cão e vai tudo na frente, e sempre tão esperta... Sou o meu irmão, que é boa pessoa, muito positivo em relação à vida, muito no seu mundo, muito sonhador. Sou a minha tia, que sempre foi como mãe para mim, sempre feliz e faladora e cusca. Sou o meu tio, muito racional, muito ponderado, muito protector em relação aos seus (o patriarca sem filhos - e pai, por amor, de nós os três). Sou a minha avó, que diz uns disparates, que é teimosa, que quando mete algo na cabeça não vale a pena dizer mais nada, e é nervosa e atrapalhada com tudo. Do meu pai não sou muito, acho que sou os dentes tortos que muitas consultas me custaram e doeram. Foi só mais uma das dores que sou dele. Sou sobretudo da minha irmã, porque essa é parte de mim, em mim, e era impossível não ser. Sou sobretudo ela, e não saberia não o ser. Sou o meu namorado, sou feliz por sê-lo, família sem sangue. Sou os meus, um pouco de todos eles.

Tudo tão certo...

Desabafo

Correndo o risco de me tornar repetitiva (e eu quero lá saber...), juro que não consigo compreender as atitudes egoístas das pessoas.
Então foi assim: escrevi uns emails para gente que tem facebooks de lojas a dizer ah e tal, não te importas só de referir num breve post a minha loja - algo tipo "Já conhecem a loja X?", eu também refiro a tua. Das duas uma: ou não recebi resposta ou recebi algo tipo Há muito tempo que optei por não partilhar outras páginas, são muitas pessoas... e eu respondo educadamente, e não compreendo, porque eu partilho as páginas dos outros negócios - não concorrentes, claro - e não me custa nada, não me afecta, não me causa urticária. Mas a esta gente causa, e refugiam-se na desculpa do Há muito tempo que optamos por não partilhar outras páginas, são muitas... Mas não é nada disso, é só maldade pura.
Depois fico assim, sem saber se lhes respondo "Mas gostas que partilhem a tua, certo? E gostaste quando te comprei, aí foste muito mais simpática! E gostaste quando dei feedback positivo na tua página, para toda a gente ver?" ou se respondo o politicamente correcto "Compreendo claro, e respeito".
E depois há as bloggers famosas, tão queridas e cutchi-cutchi, tão fofinhas para as grandes marcas... mas é só para essas, porque eu também lhes escrevi e tive resposta: nicles. Nem um email. Nem um "não quero saber", nada. Zero. Falta de educação, portanto. Houve uma que me respondeu, perante as minhas ofertas em troco de publicidade (acham que tenho problemas em admitir? É a lei da selva amores, ou somos espertos ou ficamos para trás...) que não estava interessada naquele momento (já tinha demasiadas ofertas de Natal das marcas, é o que é!), mas tudo bem, respondeu. As outras nada, zero.
E isto irrita-me, porque as pessoas que sejam más assim na sua vidinha, tá-se bem. Agora que até nos negócios não queiram ajudar os outros é uma coisa que me faz urticária, isso sim... é que assim realmente não saímos da miséria, quando tentamos andar para a frente mas há sempre aqueles, os egoístas, que não podem ajudar. Até empurram se puderem.

A loja

Quando resolvi abrir a loja um comerciante disse-me "A tua vida acabou aqui: nunca mais tens férias, folgas, feriados, fins-de-semana, sossego. Nunca mais vais dormir descansada". E eu, sem o exagero deste destino cruel que ele me traçou, sinto um pouco isso.
A verdade é que nunca me desligo. Este domingo não fui para a loja de manhã e fiquei com remorsos. Quando chego a casa (20 minutos depois de fechar a loja), ligo logo o computador para ir sempre respondendo às mensagens e emails.
Nunca tirei uma folga. Não vou fechar ao fim-de-semana, acho uma estupidez. pelo menos ao sábado abrirei sempre. Sou incapaz de fazer como alguns lojistas e fechar duas horas para almoço, porque é nessa hora que vem mais gente (geralmente como qualquer coisita na loja e só saio 10 minutos para tomar café).
De facto, não se tem sossego. É uma preocupação constante, um fazer contas contínuo.

Mas sinto-me bem assim. Sinto-me realizada. Sinto orgulho no que construí naquele espaço.

Mais uma voltinha, mais uma viagem

E cá estou eu, como todos os dias, no sítio do costume, que é como quem diz, na minha loja. Esta manhã fiquei a dormir até ao meio-dia, coisa que não acontecia há... olhem, já nem me lembro! Sei que precisava de descansar e descansei, infelizmente dormi tanto e não estou habituada que estou com uma dor de cabeça tão grande que até me sinto tonta.
Esta tarde têm entrado alguns clientes na loja, muitas fotos com o nosso cavalo de carrossel que está à porta desde ontem - o Guardião dos Contos de Fadas. :-) Muitos comentários agradáveis e já vendi, por isso já valeu a pena o sacrifício de vir até cá. Que nunca é um sacrifício.

Estou bem, esta semana tem sido mesmo muito boa. Estou feliz.

Descanso da Fada

Hoje foi dia de levar os meus produtos a uma loja do Porto, - a convite do seu dono - porque na Rua Miguel Bombarda esteve a decorrer um evento que meteu muita gente. Muita gente viu as minhas caixas de música - adoraram -, comentaram, levaram cartãozinho e alguns compraram.
Estou cansadíssima, foi uma semana de loucos. Pela primeira vez em 3 meses, amanhã vou descansar de manhã. Abro a loja de tarde. De manhã não, amanhã não... preciso de dormir. Mesmo.

Dia complicado

(Isto não sou eu a queixar-me. Sou eu a constatar um facto... não podia estar mais satisfeita!)

Hoje não parei na loja. Mal cheguei, tinha imeeeensas coisas para embrulhar e embalar antes de seguirem pelos CTT. Peguei em tudo, separei as peças de cada cliente numa saca, colei um post-it com respectivos descontos que queria fazer, nome e morada. Depois arranjei caixas, protegi tudo, enfiei as peças de cada cliente dentro, embrulhei as que tinha de embrulhar, fiz o cartão de agradecimento para cada cliente, coloquei uns rebuçadinhos em cada caixa, depois fechei a caixa, voltei a embrulhar, escrevi dados e morada, preenchi os talões de correio registado e arrumei tudo num canto.
Depois entrou uma cliente e escolheu 13 globos de neve. 13! Foi uma venda brutal (nem fiquei em mim de contente!), deixou tudo para eu embrulhar. Confirmei tudo, abri as caixas todas, experimentei cada corda de música, voltei a fechar e embrulhei todas: papel, lacinho, etiqueta da casa, cartão.
Depois tive de sair para comprar uma bobine de papel, já não tinha. E cheguei, fiz dezenas de laços coloridos, fiz imensos envelopes para adiantar serviço nas peças mais pequenas. Fiz vídeos das peças em movimento e coloquei na internet. Respondi a comentários e mensagens e emails. Tirei fotos e coloquei na internet.
Ainda tenho de separar as peças que amanhã vou levar para o Porto (já vos contei que amanhã vou com as peças da minha loja ao Porto, expô-las numa loja do Porto?). Ainda não as escolhi (tenho pouco material repetido, e a minha loja também vai estar aberta nesse período... não quero desfalcar aqui para levar para lá), ainda não as embalei, preparei sacos, laços, talões, blocos de venda, tudo para levar. Não quero que me falte nada.

Estou stressada mas contente. Para minha surpresa, Janeiro está a correr bem aqui na loja. E amanhã chega a surpresa das surpresas à nossa loja... estejam atentos! :-)

Das pessoas sem noção

Eu sou uma pessoa super organizada. Todos os dias troco dezenas de mensagens por causa das vendas da loja na internet, recebo imensos emails, organizo as compras efectivadas numa pasta, os comprovativos noutra, vendas pendentes noutra, dúvidas noutra, tudo muito organizado. Nunca houve uma troca, um engano, seguiu sempre tudo no dia em que tinha de seguir.
Havia uma senhora que no dia em que fui ao Goucha me mandou um email a dizer que queria que reservasse 11 coisas (e peças mais caras), respondi logo. Dali a 5 dias não me tinha respondido ao email. Mandei-lhe outro a dizer que deduzia que já não tivesse intenção de adquirir e que ia tirar as peças de reserva. Respondeu a dizer que já não queria nada daquilo, só queria três caixinhas de música. E eu tudo bem, apontei e anotei tudo.
Hoje ela ia fazer o pagamento desse valor. E uma senhora veio comprar a peça mesma peça. Pensando-se que havia mais, foi vendida. Só depois se viu que era única.
Enviei-lhe logo um email a lamentar a situação, a explicar tudo e a dizer que, pronto, se quiser escolher outra está à vontade, mas que daqui a uns dias a peça já chega e pode comprar. Lamentei de novo, disse que a culpa foi minha mas que erros acontecem, foi mesmo por se pensar que havia mais.

Responde assim "Só tenho a dizer que é uma falta de respeito pelos clientes e uma falta de organização!"

Olha, enervou-me. É que as pessoas acham que podem falar como querem porque "Ah, ela quer é vender, vai ouvir e calar!". Disse-lhe logo que, como proprietária, queria manifestar o meu desagrado por aquela maneira de falar com uma pessoa, que foi um erro, nunca antes cometido, que recebo dezenas de mensagens e emails por dia (uns com continuidade para compra, outros nem por isso, outros como ela que só respondem dali a uma semana - esta parte não disse), sou super organizada e foi uma falha, que não é falta de respeito nenhuma e que ficava ao critério dela querer adquirir as outras caixas ou não.

Ora toma lá... é que eu vou mesmo aturar disto! Errar toda a gente erra, e até parece que não tem mais um monte de caixas do género para comprar! E falta de respeito? WTF?!

Detesto isto

Há uns tempos a minha irmã escreveu sobre isto no blog dela e agora a situação repetiu-se. Desta vez foi uma senhora que entrou a disse "Pode-me assinar a folha para o desemprego, é para o meu irmão". E eu respondi "Eu não assino porque eu não estou a pedir ninguém. É mais certo ir entregar num sítio onde estejam a pedir e deixar o curriculum, e aí assinam". Responde-me ela "Mas você não está a perceber, não é para deixar nada, é só para deixar a folhinha em como vim procurar emprego". E eu respondi "Pois, mas na verdade não está a procurar porque nem está a querer deixar curriculum e está a entregar num estabelecimento onde sabe que não estão a colocar ninguém, por isso não está de facto a procurar. Tanto que isso até é do seu irmão". E fartou-se de insistir, a dizer que eu não estava a perceber, que não ia deixar nada e que era só para assinar a folha... e que ficava ao meu critério, mas não incomodava nada. E que eu estava errada porque assim ninguém encontrava emprego. E eu respondi que alguém que só quer assinar a folha, nem sequer vem pessoalmente e nem traz curriculum não está à procura de emprego. E não parava de me contrariar a dizer que era só para assinar e não deixar nada.

E a determinada altura eu disse "Pronto, está bem, não assino, não está certo e não vou cooperar com essas atitudes na altura em que estamos" e lá foi embora, a dizer que ficava ao meu critério e com cara de quem está a pensar que eu estava a ser uma maldosa criminosa. Crime é andar a viver de subsídios e não procurar trabalho mesmo na altura em que estamos. Se quer trabalhar, traz curriculum e oferece-se e aí sim, eu assino. Mas procura mesmo.

Vamos a Madrid

Pués se dice que la Cajita va a ir a Madrid, en Febrero... :) E já estou a treinar, porque provavelmente vou ter muito que falar!
No início de Fevereiro lá vão a Caixa e seu Caixote a Madrid, no primeiro fim-de-semana, visitar a Intergift, que é só considerada a maior e melhor Feira para Profissionais da Europa, no que respeita a bijuterias, malas, jóias, marroquinaria e - a parte que me interessa - carrosséis, globos de neve e caixas de música.
Imagino que até me vou perder lá dentro, se eu Setembro me perdi na Exponor e parece que aquilo é 10 vezes maior, lá dentro vou andar completamente à nora. Em princípio vamos numa sexta-feira e num sábado, ou num sábado e domingo (tenho de pedir à mãe para me ficar na loja) e ficamos em casa do meu pai, que vive relativamente perto de Madrid.

Acho que vai ser uma experiência muito boa, afinal vou poder contactar outros fornecedores, comparar preços, comprar com algum desconto (há sempre desconto nas Feiras) e ver as peças ao vivo. :)

E voltarei a Madrid, que é um sonho. Não vou passear lá muito mas pronto...

Da agitação pós-TV

Desde a ida ao programa que não tenho parado. Várias encomendas a precisar de ser tratadas, muitos emails e mensagens para responder... infelizmente há sempre os cromos que enviam email a encomendar e não respondem mais, ficando eu com as peças paradas e sem saber se deva vender ou não (reservo até hoje à noite, amanhã ponho à venda, azarinho). Mas sim, tenho andado atarefada e graças a deus, já não era sem tempo... num mês tão difícil para as vendas como Janeiro, isto foi a melhor coisinha que me podia ter acontecido.

Talvez até vá ao Porto no próximo sábado colocar as minhas peças numa loja... que acham da ideia? :)

Poesia

Há anos que não escrevo um poema. Se há leitura que considero agradável, leve e revitalizante é a poesia. Lê-se um poema, ele acaba, começa-se outro, ele acaba, e outro, e acaba, e a história renova-se em cada um.
Há uns anos atrás escrevia um poema todos os dias. Às vezes dois ou três. Cheguei a ganhar concursos na escola, lembro-me de um em que o prémio foi um livro - "A Fera Peluda" (mas não era pornográfico). Curioso perceber como a inspiração me vinha sempre que estava infeliz, com problemas ou macaquinhos no sótão.
Há 3 anos e meio que não escrevo um poema, porque para mim a poesia era uma forma de descarregar frustrações, chorar um bocado, revoltar-me no papel: fosse um poema de amor, de morte, de paixão terminada, sobre ele, sobre ela, sobre nada. Mas agora estou bem, e já não escrevo.

Tenho saudades, gostava de ter o jeito que tinha antes para a escrita, para me expressar em poemas rimados ou não. Mas já não tenho, porque a mim o jeito vem-me da tristeza.